Forward Deployed Engineer / Field Service Engineer

- Ticino(Ticino) - Lugano

  • Informazioni generiche

  • Selezioniamo per un nostro importante cliente, innovativa realtà tecnologica svizzera in forte crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni di Intelligenza Artificiale e Computer Vision applicate all'automazione industriale e al settore ambientale, un/una Forward Deployed Engineer / Field Service Engineer

    La figura ricercata avrà un ruolo strategico nell'implementazione e nella messa in funzione di sistemi tecnologici avanzati presso clienti industriali in Europa, operando a stretto contatto con i team di ingegneria, hardware e sviluppo software.

    Percentuale d'impiego: 100%
    Luogo di lavoro: Europa, con preferenza per candidati residenti in Svizzera o Italia
    Modalità di lavoro: Ibrida, con frequenti trasferte presso i clienti
    Entrata in servizio: Da convenire


    MANSIONI E ATTIVITÀ

    • Gestione delle attività di installazione, configurazione e messa in servizio di sistemi di visione industriale basati su Intelligenza Artificiale.

    • Preparazione dei materiali tecnici e delle apparecchiature necessarie prima degli interventi presso i clienti.

    • Installazione e configurazione di computer industriali Edge, telecamere, sensori e dispositivi di rete.

    • Configurazione di sistemi operativi Linux (Ubuntu), router, switch e infrastrutture di rete locali.

    • Supervisione e supporto delle attività di cablaggio, montaggio e collegamento delle componenti hardware presso gli impianti industriali.

    • Esecuzione di test funzionali, attività di diagnostica, debugging e risoluzione di problematiche tecniche durante le installazioni.

    • Verifica della connettività di rete, delle soluzioni di accesso remoto e della corretta comunicazione tra sistemi Edge e infrastrutture Cloud.

    • Gestione delle attività di commissioning, sia da remoto sia direttamente presso i siti produttivi.

    • Definizione e progressiva ottimizzazione delle procedure di installazione, configurazione, collaudo e consegna dei sistemi al cliente.

    • Redazione della documentazione tecnica relativa alle installazioni, alle configurazioni e agli interventi effettuati.

    • Collaborazione con i team Software, Hardware e AI per l'identificazione e la risoluzione delle problematiche riscontrate sul campo.

    • Interfaccia diretta con i referenti IT dei clienti, elettricisti e responsabili degli impianti industriali.


    REQUISITI

    • Formazione tecnica, diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Automazione, Elettronica o discipline affini.

    • Esperienza professionale in ruoli tecnici quali IT Technician, System Engineer, Automation Technician, PLC Programmer o posizioni analoghe.

    • Buona conoscenza dei sistemi operativi Linux (Ubuntu) e utilizzo di SSH e strumenti da riga di comando.

    • Solida comprensione delle infrastrutture di rete e dei protocolli TCP/IP, router, switch, VPN e configurazioni firewall di base.

    • Buone competenze nell'installazione, configurazione e diagnostica di dispositivi hardware e sistemi informatici.

    • Esperienza o interesse per l'installazione e la configurazione di telecamere e sistemi di visione.

    • Attitudine pratica e capacità di intervenire direttamente su apparecchiature e infrastrutture tecniche.

    • Capacità di analisi, troubleshooting e problem-solving.

    • Predisposizione a operare in contesti industriali e produttivi.

    • Buone capacità comunicative e attitudine a interfacciarsi con interlocutori tecnici di differenti ambiti.

    • Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

    • Disponibilità a frequenti trasferte professionali in Europa.

    • Autonomia operativa, flessibilità, proattività e orientamento al risultato.

    Costituiscono titolo preferenziale:

    • Esperienza nella programmazione PLC e nell'automazione industriale.

    • Conoscenza delle reti industriali e delle soluzioni VPN e di accesso remoto.

    • Esperienza nell'installazione e configurazione di sistemi CCTV e videosorveglianza.

    • Conoscenza di software CAD e lettura di disegni tecnici.

    • Possesso di certificazioni di sicurezza o abilitazioni per l'accesso a siti industriali.

    • Esperienza nell'utilizzo di tecnologie di stampa 3D.

    • Residenza in Svizzera o Italia.

    • Ottima conoscenza della lingua italiana.

    COSA OFFRIAMO

    • Inserimento in una realtà tecnologica innovativa, in forte crescita e attiva a livello internazionale.

    • Opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia nell'ambito dell'Intelligenza Artificiale, Computer Vision e automazione industriale.

    • Ruolo caratterizzato da elevata autonomia, responsabilità e possibilità di contribuire direttamente allo sviluppo dei processi di deployment e commissioning.

    • Collaborazione diretta con i fondatori e con un team multidisciplinare di ingegneri e specialisti tecnologici.

    • Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e allo sviluppo di soluzioni con un concreto impatto ambientale.

    • Possibilità di crescita professionale e di assumere progressivamente maggiori responsabilità.

    • Modalità di lavoro ibrida e flessibile, con presenza periodica presso il team.

    • Copertura delle spese di viaggio e trasferta per le attività presso i clienti.

    • Condizioni economiche competitive e commisurate all'esperienza e alle competenze maturate.

    La tua candidatura verrà trattata con la massima riservatezza e servirà, in un primo momento, solo a una verifica interna. Le tue informazioni verranno sottoposte alla società nostra cliente solo dopo l'avvenuto contatto personale con un nostro recruiter.

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