Senior Operativo / Customer Service Export Mare

- Lugano - Svizzera

  • Informazioni generiche

    Contratto a tempo indeterminato. Occupazione al 100%

  • Selezioniamo per un nostro cliente, primaria azienda nel settore della logistica e dei trasporti con oltre 30 anni di attività,  un/una OPERATIVO/CUSTOMER SERVICE EXPORT MARE SENIOR.

    All'interno del reparto Ocean il candidato lavorarerà con il team operativo, collaborerà alla gestione operativa del reparto spedizioni marittime e curerà i rapporti con i clienti e i fornitori.

    I SUOI COMPITI

    - gestione e organizzazione operativa delle spedizioni marittime in Export
    - redazione della ocumentazione necessaria all'esportazione
    - contatto diretto e gestione clienti e corrispondenti esteri
    - booking
    - ordini di trasporto
    - impartire istruzioni ai transitari doganali
    - istruzione immissione della documentazione di spedizione
    - fatturazione attiva della spedizione
    - controllo e gestione fatturazione passiva
    - interfaccia con dogana Operativo Export Mar
    - gestione delle criticità in accordo con il responsabile
    - supervisione delle operazione doganali
    - gestione della consegne merce


    IL SUO PROFILO PROFESSIONALE

    - Diploma di maturità commerciale
    - Consolidata esperienza nella gestione di spedizioni via mare presso spedizionieri internazionali ( almeno 5 anni )
    - Possibilità di gestione di piccolo team 
    - Buona conoscenza commerciale della lingua inglese sia scritta e sia parlata, altre lingue quali tedesco e francese costituiscono un plus
    - Padronanza del sistema informativo MS Office
    - Spirito di team e capacità relazionali
    - Formazione in forwarding/logistica nonché una conoscenza del trasporto mare
    - Orientamento alla soddisfazione del cliente e alla qualità del lavoro
    - Flessibile e incline a pensare fuori dagli schemi.

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